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防盗报警系统的新市场应用拓展分析

      防盗报警系统经过几十年的发展和市场验证,核心应用已经日趋成熟,市场呈现稳步发展的态势。近年来网络通讯技术飞速发展,报警系统在网络传输、与视频等其他安防系统融合方面,陆续涌现出一些新的产品和解决方案。特别是随着全社会安全防范意识提升,以及物联网、移动互联网的兴起,防盗报警系统以其“探测触发”的核心功能,在非专业报警的民用市场,也发挥着重要的作用,形成了新的应用亮点。

      传统报警:平稳中孕育变革

      防盗报警系统按照产品类型,可划分为探测器、报警主机、平台软件三大组成部分。探测器的技术门槛较高,特别是对量产的工艺有着极高的要求,因而成熟、稳定的产品具有较长的生命周期;平台软件是以业务应用为导向的,大多版本升级较快,且支持业务定制;报警主机作为报警系统的通讯传输单元,既是防盗报警系统的核心产品,也是新功能和新应用的中枢环节。

      报警系统按照应用领域,可以划分为行业应用和报警运营服务应用两个主要应用范畴。

      报警主机在行业应用中多为局域网或专网传输。受国产总线主机品牌认可度等因素影响,过往主流项目较多使用的是进口总线报警主机配套网络模块的方式。这些主机虽然成熟稳定,但设计年代往往比较早,在产品规划时不可能考虑到今天网络安防整体解决方案的应用模式,尽管核心功能可以满足验收,但在人机交互等细节上总是难免存在瑕疵。例如很多主流总线主机在网络应用中,不支持通过网络通讯完成设备快速配置或保存配置模板,且难以实时获取前端防区状态,使得报警系统无法完全满足用户需求,交互设计也不够理想。

      近年来新出现的总线式网络报警主机,吸收了传统主机应用的经验,着重优化了总线传输通讯协议,提高了传输效率,大幅提升了总线长度,并以其原生的网络通讯功能,增强了配置管理、设备关联、配套软件等方面的易用性,加强了与视频、门禁、联动输出、软件等系统的整合,有效降低了设备安装、维护、培训的成本。

   在运营服务领域,目前主流的应用方案仍然是依托公共电话网络实现联网报警。电话报警系统技术成熟,成本低廉,在报警服务行业已经牢牢占据了近20年的时间。然而,电信运营商交换机改造、光纤入户对传统电话报警系统的通讯稳定性产生了非常大的影响,在全国多个地区都出现了区域性的通讯失败。这种系统性的问题,其根源是电话报警系统已经无法跟上通讯技术发展的速度。

      网络主机的出现为解决通讯线路问题提供了有效的帮助。面向报警服务行业推出的网络主机,通常具备传统电话报警、有线网络报警、GPRS报警多个通道,且可灵活设定各条通道上报的先后顺序、备份 逻辑,为传统电话报警中心升级为网络报警中心,创造了良好的条件。

    网络报警:安防系统整合

   网络化时代的报警系统,不仅可以优化自身的用户体验,同时也为构建网络安防的整体解决方案奠定了基础。在行业应用中,网络报警与视频、门禁、平台软件深度整合,有效提升用户的工作效率;在报警运营服务领域,网络报警更是与物联网、云计算结合,有助于报警服务商提供新的服务产品、开创新的业务模式。

     以网络报警与视频的深度整合为例:视频报警主机可以在设备端设定报警防区与视频的关联关系,并将报警联动图像保存在本地硬盘中,避免了传统视频复核中报警上传的延迟时间。在平台软件配合下,视频主机支持同时上传实时图像和报警前30秒图像到平台软件,使值守人员确认防区触发的原因,以减少误报,降低报警成本。

    传统基于电话通讯的联网报警系统,受制于长途话费等因素,使报警服务被限定在有限的区域内,跨区域的业务难以有效整合。网络化的报警中心值守平台,配合网络报警主机、视频报警主机,不仅可以实现异地值守、视频复核,还可以通过手机客户端提升服务展现,优化用户体验,并通过开通用户自助查询、支持手机回控操作等功能,减轻值守中心人员工作强度。除此之外,报警运营服务以其依托互联网的特点,能够将跨区域联网报警中心的用户资料、业务信息汇总到统一的平台,为联网报警中心构建CRM,呼叫中心等业务支撑系统提供良好的支持,为报警服务业务的进一步发展创造条件。

      民用报警:新的亮点

      我国的防盗报警系统以及报警运营服务,都是从银行等高端行业引入的,这也使得防盗报警系统一直在专业化的道路上发展。形形**的探测器,复杂的防区逻辑和主机编程,即便是安防行业内的专业技术人员,对防盗报警系统也有望而生畏的感叹。然而,随着全社会安全防范意识提升,以及物联网、移动互联网的兴起,将复杂的报警产品简化之后应用到民用领域,将是防盗报警系统发展的新亮点。在确保稳定可靠的基础上,民用报警产品将以其独特的外观,简单的配置,灵活的使用方式,敲开家庭安全防范市场的大门。与此同时,民用报警产品将以普通百姓日常生活为出发点,抛开复杂的应用,回归“探测触发”的本质,与其他民用功能相结合,成为家庭关爱、小微企业自助服务的得力助手。

      防盗报警已经不再是传统的报警主机概念,甚至不仅仅局限于报警领域,而是借助民用设备作者为载体,将报警探测的概念和应用,拓展到了更为广阔的空间。

      防盗报警系统历经几十年的发展,传统应用模式下的解决方案已经非常成熟。然而,既有系统的成熟往往无法跟上新技术发展的速度,成为新方案、新应用所要突破的目标。 防盗报警行业正是处于这样一个变革的过程中:应用多年的解决方案,已经越来越难以适应网络通讯发展的技术环境;通过在原有系统上修修补补,也已经充分挖掘了旧有系统的兼容潜力。此时,唯有把握时机,跟上网络化报警系统解决方案发展的步伐,大力推动网络报警系统新的市场和应用,才有可能为报警行业,乃至整个安防行业的发展创造出新的机会。